Kurs „Konflikte erkennen und managen“ vom 29.-30. September in Berlin
Konflikte vermeiden oder Konflikte nutzen? In beiden Fällen gilt es, die Signale von Konflikten zu erkennen, deren Eskalation zu verstehen und verschiedene Interventionen abzuwägen. Konfliktmanagement im zwischenmenschlichen Bereich, in strukturell bedingten Zusammenhängen und in der Moderation von Konflikten sind die Themenfelder dieses Forums für die mittlere Leitungsebene der Kirche. Die Herausforderung in der Teamentwicklung, insbesondere in heterogen zusammengesetzten Teams, besteht auch im Steuern des Konfliktpotentials, um Synergien zu ermöglichen.

Der Referent Karl Benien, Dipl.-Psychologe, Berater und Trainer für Kommunikationsprozesse in Wirtschaft und Sozialbereich, gehört zusammen mit Prof. Dr. Friedemann Schulz von Thun zum Arbeitskreis für Kommunikation und Klärungshilfe und hat als Autor u.a. „Schwierige Gespräche führen“ verfasst, das 2005 im Rowohlt-Verlag, Reinbek erschienen ist.